Vind jij het lekker om flexibele werktijden te hebben en weet jij anderen goed te informeren? Dan is de functie Callcentermedewerker/Telefoniste iets voor jou.

Functieomschrijving Callcentermedewerker/Telefoniste

Op de afdeling waar je gaat werken zet iedereen zich elke dag in om bestaande klanten te infomeren over hun pensioen/verzekeringspakket. Uiteraard word je hiervoor opgeleid en krijg je alle informatie die je nodig hebt om te beginnen. De werkzaamheden bestaan uit het bellen van particuliere verzekeringshouders die nog niet hebben laten weten hoe ze verder willen met hun verzekeringspakket. De vragen die worden gesteld gaan over hoe de bestaande klanten verder willen, of ze willen blijven bij de verzekering die ze nu hebben of dat ze iets willen wijzigen in hun pakket. Inhoudelijke vragen worden naar een andere afdeling gestuurd.

Note: Je werkt op projectbasis. Een project duurt maximaal 3 maanden. 

Functie-eisen Callcentermedewerker/Telefoniste

  • Ervaring met financiën of telefonisch contact met polishouders is een pré.
  • Je bent klantgericht, enthousiast, hebt lef, bent communicatief sterk en collegiaal
  • Je kunt luisteren en anticiperen op wat er gezegd wordt
  • Je denkt in oplossingen

Interesse?

Twijfel je nog of ben jij zo enthousiast dat je meteen aan de slag wilt? Solliciteer via de sollicitatiebutton of stuur je CV met motivatie naar cv@wijkom.nl. Voor meer informatie kun je telefonisch contact met ons opnemen via 0251-247312.
 

Nu solliciteren

Groot regionaal netwerk van relevante mensen
Een zintuig voor kwaliteit en talent
We kennen de markt en de regelgeving
Altijd op zoek naar de perfecte match